المشاركات


كيف تتميز في خدمة العُملاء وتكون إنساناً أفضل؟

صورة
  بصرف النظر عن نشاط المؤسسة التي تعمل بها سواء كانت بنكاً أو أي مؤسسة خاصة أو حكومية تجارية كانت أو خدمية، فإن أهم سمة للموظفين هي أداء أدوارهم ومسؤولياتهم عبر مُختلف القطاعات، مع اتباع قواعد السلوك الاحترافي والإنساني الحَسَن خطوة بخطوة على النحو المبين أدناه : النقطة 1: تأكد من نظافة وأناقة مكان عملك قبل وصول أي عميل. النقطة 2: بادر دائماً بتحية العميل بحرارة وصدق بابتسامة وبكلمة "السلام عليكم". النقطة 3: استخدم اسم الضيف إذا كان معروفًا لديك: (مثال: مرحبًا بك في .......... أستاذ محمد) النقطة 4: اسأل العميل ، "كيف يمكنني مساعدتك؟" النقطة 5: إذا كان لدى العميل طلب ، فقل: "سأساعدك بكل سرور في طلبك." النقطة 6: استمع وتوقع طلب العميل أو شكواه دون أي حكم مسبق. النقطة 7 : لا تقاطع العميل ، اعتذر إذا كان عليك المقاطعة. النقطة 8: انتبه لمشاعر العميل (سعيد ، حزين ، إلخ). واحرص على ألا يتشتت انتباهك عنه. النقطة 9: أظهر التفهم والتعاطف مع العميل. النقطة 10: لخّص طلب العميل وكرره أمامه حتى تتحقق من تمام استيعابك لطلبه. النقطة 11: اطرح أسئلة

كوميكس كوميدية بالعربي الحلقة # (1)

صورة
  كوميكس كوميدية بالعربي الحلقة # (1) https://youtu.be/c60zeEEYanw #كوميكس #كوميدي #كاريكاتير

Story of how Islam reached Maldives - The Demon and the Sheikh | Ibn Battuta's real story كيف وصل الإسلام إلى المالديف؟

صورة
Story of how Islam reached  Maldives - The Demon and  the Sheikh | Ibn Battuta's  real story كيف وصل الإسلام إلى المالديف؟ https://www.youtube.com/watch?v=kocSOrp1zLU #Islam #Maldives #Demon  #ابن_بطوطة #المالديف #الإسلام #أبو_البركات_البربري 

{كاريكاتير بيكلز بالعربي} | (#1) | جدو والكلب

صورة
 {كاريكاتير بيكلز بالعربي} | (#1) | جدو والكلب https://youtu.be/FrkL6LaGiGM #بيكلز #كوميكس #كاريكاتير #كارتون #picklescomicstrip

حريق مصنع العصفور للأثاث 2010 - الوادي الكبير- مسقط - سلطنة عُمان

صورة
 حريق مصنع العصفور للأثاث 2010 - الوادي الكبير- مسقط - سلطنة عُمان |  Fire in Al Asfoor Furnishing LLC, Wadi Kabir- Muscat 2010 https://www.youtube.com/watch?v=zrP4Pwv_xGU في 8 أكتوبر 2010  اندلع حريق كبير قرابة التاسعة مساء في مخازن العصفور للأثاث ''منطقة الوادي الكبير'' اسفر عن دمار مصنع للمواد الخشبية وتمكنت فرق تابعة للدفاع المدني من الوصول إلى مكان الحريق رغم الزحام المروري والتجمهر الكبير واطفائه بعد أكثر من ساعة على اندلاعه. Major blaze at Muscat furniture warehouse A huge fire broke out in a furniture company's warehouse in the heart of Muscat Published:  October 08, 2010 23:28 Muscat: A huge fire broke out in a furniture company's warehouse in the heart of Muscat just after 10pm. A senior employee of the Al Asfoor furniture company, who was standing across the raging warehouse, was dazed even as the huge warehouse property of the leading furniture company in Oman was on fire. At intermittent intervals, blasts could be heard as Royal Oman Police (ROP str

مجلة ميكي المرئية المسموعة - (6) #بندق واللص

صورة
 مجلة #ميكي المرئية المسموعة - (6) #بندق واللص https://youtu.be/9o6VIwZmWEo لمحبي وعشاق مجلة ميكي وعالم ديزني الرائع الذي تربت عليه الأجيال نقدم هذا الإحياء الجديد لقصص مجلات ميكي القديمة المطبوعة لتقديمها بأسلوب شيق للجيل الجديد الذي لا يعرف هذه المجلة ولا الأجيال التي تربت عليها وعشقت القراءة ة والرسم بسببها. اذا أعجبتكم أنشروها علقوا بآرائكم وتشجيعكم لنواصل الفكرة. للتواصل والمتابعة: https://www.facebook.com/LuckyStrikeMagazine #مجلة_ميكي #بندق #دنجل #ميكي #بطوط #قصص #بندق_واللص #بندق_واللص  

فيلم عصابة الكلاب 1972 | The Doberman Gang

صورة
 عرض وتحليل فيلم: عصابة الكلاب 1972 | The Doberman Gang    https://youtu.be/Q8uKqG8zPCc لعشاق أفلام السبعينات وبالذات أفلام العصابات والجريمة....  وموسيقى السبعينات المميزة... ومحبي الكلاب الشرسة..... لكل دول عملنالهم الحلقة دي... أهلا بيكم في الحلقة التانية من (سلسلة سينما ركس) اللي بنحلل فيها أبرز الأفلام القديمة المثيرة... ونعرضها للأجيال الللي ما شافتهاش .... فيلم حلقة النهاردة هو فيلم مميز رغم سطحية فكرتة أو لا معقوليتها الا انها لذيذة ومثيرة وتمسمرك فعلياً قدام الفيلم للنهاية... عشان تشوف آخرتها... الفيلم هو  the Doberman Gang  أو (عصابة الكلاب) حسب الإسم المترجم للفيلم.. وهو فيلم من انتاج سنة 1972  • الفيلم بطولة (بايرون مابي) في دور إيدي زعيم العصابة  • و(هال ريد) في دور (بارني) مدرب الكلاب  • والجميلة (جولي باريش) في دور صديقة البطل (جوون) – واللي هنتكلم عنها في قسم منفصل • وأفراد العصابة (سامي) و(جوجو) ودي اسماميهم الحقيقية القصة بتدور أحداث القصة عن إيدي ازعيم عصابة سرقة البنوك وافراد عصابته ، سامي وجوجو -  اللي بيدبروا سرقة بنك... وبتنجح العملية، ولكن بيحصل خطأ كبير

{سينما ركس} (1) تحليل فيلم Ride in the Whirlwind | جاك نيكلسون - غرب أمريكي

صورة
  {سينما_ركس} (1) تحليل فيلم Ride in the Whirlwind | جاك نيكلسون - غرب أمريكي  https://www.youtube.com/watch?v=G188XpoqzKs  شاهد 👇   #سينما_ركس #جاك_نيكلسون - #غرب_أمريكي #أفلام_أمريكية #Ride_in_the_Whirlwind #Acid_western

قصص مجلة ميكي المرئية المسموعة - (5) دنجل والكلب الجديد

صورة
قصص مجلة ميكي المرئية المسموعة - (5) دنجل والكلب الجديد  https://www.youtube.com/watch?v=u2mxs0jNXFg لمحبي وعشاق مجلة ميكي وعالم ديزني الرائع الذي تربت عليه الأجيال نقدم هذا الإحياء الجديد لقصص مجلات ميكي القديمة المطبوعة لتقديمها بأسلوب شيق للجيل الجديد الذي لا يعرف هذه المجلة ولا الأجيال التي تربت عليها وعشقت القراءة ة والرسم بسببها. اذا أعجبتكم أنشروها علقوا بآرائكم وتشجيعكم لنواصل الفكرة. للتواصل: https://www.facebook.com/LuckyStrikeMagazine #مجلة_ميكي #دنجل #بندق #ميكي #بطوط #قصص #كلب_جديد

قصص مجلة ميكي المرئية المسموعة - (4) بندق ممثل أول

صورة
 https://www.youtube.com/watch?v=jqGbdrqMReI قصص مجلة ميكي المرئية المسموعة - (4) بندق ممثل أول https://www.youtube.com/watch?v=jqGbdrqMReI لمحبي وعشاق مجلة ميكي وعالم ديزني الرائع الذي تربت عليه الأجيال نقدم هذا الإحياء الجديد لقصص مجلات ميكي القديمة المطبوعة لتقديمها بأسلوب شيق للجيل الجديد الذي لا يعرف هذه المجلة ولا الأجيال التي تربت عليها وعشقت القراءة ة والرسم بسببها. اذا أعجبتكم أنشروها علقوا بآرائكم وتشجيعكم لنواصل الفكرة. للتواصل: https://www.facebook.com/LuckyStrikeMagazine #مجلة_ميكي #ميكي #بندق #بندق_ممثل_أول

قصص مجلة ميكي المرئية المسموعة - (3) وليمة مبتكرة جداً

صورة
 https://www.youtube.com/watch?v=cPUCtR-V73k قصص مجلة ميكي المرئية المسموعة - (3) وليمة مبتكرة جداً لمحبي وعشاق مجلة ميكي وعالم ديزني الرائع الذي تربت عليه الأجيال نقدم هذا الإحياء الجديد لقصص مجلات ميكي القديمة المطبوعة لتقديمها بأسلوب شيق للجيل الجديد الذي لا يعرف هذه المجلة ولا الأجيال التي تربت عليها وعشقت القراءة ة والرسم بسببها. اذا أعجبتكم أنشروها علقوا بآرائكم وتشجيعكم لنواصل الفكرة. للتواصل: https://www.facebook.com/LuckyStrikeMagazine #مجلة_ميكي #فرفور #بطوط #وليمة_مبتكرة #عم_دهب

قصص مجلة ميكي المرئية المسموعة # (2) (الناس مقامات) - من عدد ميكي (الأول) - الخميس 1 يناير 1959

صورة
https://www.youtube.com/watch?v=-m1bEoePcSw قصص مجلة ميكي المرئية المسموعة # (2) (الناس مقامات) - من عدد ميكي (الأول) - الخميس 1 يناير 1959 لمحبي وعشاق مجلة ميكي وعالم ديزني الرائع الذي تربت عليه الأجيال نقدم هذا الإحياء الجديد لقصص مجلات ميكي القديمة المطبوعة لتقديمها بأسلوب شيق للجيل الجديد الذي لا يعرف هذه المجلة ولا الأجيال التي تربت عليها وعشقت القراءة ة والرسم بسببها. اذا أعجبتكم أنشروها علقوا بآرائكم وتشجيعكم لنواصل الفكرة. للتواصل: https://www.facebook.com/LuckyStrikeMagazine #مجلة_ميكي #بندق #الناس_مقامات 

قصص مجلة ميكي المرئية المسموعة - (1) بندق والعصفور

صورة
https://www.youtube.com/watch?v=6EnP1AeXvpE قصص مجلة ميكي المرئية المسموعة - (1) بندق والعصفور قصص مجلة ميكي المرئية المسموعة - (1) بندق والعصفور == لمحبي وعشاق مجلة ميكي وعالم ديزني الرائع الذي تربت عليه الأجيال نقدم هذا الإحياء الجديد لقصص مجلات ميكي القديمة المطبوعة لتقديمها بأسلوب شيق للجيل الجديد الذي لا يعرف هذه المجلة ولا الأجيال التي تربت عليها وعشقت القراءة ة والرسم بسببها. اذا أعجبتكم أنشروها علقوا بآرائكم وتشجيعكم لنواصل الفكرة. للتواصل: https://www.facebook.com/LuckyStrikeMagazine #مجلة_ميكي #بندق #بندق_والعصفور 

لماذا توجد 60 دقيقة في الساعة و24 ساعة في اليوم؟ ومن الذي قرر هذه التقسيمات الزمنية؟!

صورة
{أخبرني لماذا؟} (3) لماذا توجد 60 دقيقة في الساعة و24 ساعة في اليوم؟ ومن الذي قرر هذه التقسيمات الزمنية؟! https://youtu.be/JoTAoduYVMs {أخبرني لماذا؟} (3) لماذا توجد 60 دقيقة في الساعة و24 ساعة في اليوم؟ ومن الذي قرر هذه التقسيمات الزمنية؟! إقرأ أيضا: لماذا نسمع صوت أمواج البحر عندما نضع القواقع الجافة على آذاننا؟ إقرأ أيضا: لماذا تحتوي كرة القدم على أشكال هندسية خماسية وسداسية الأضلاع؟ إقرأ أيضا:  لماذا توجد 60 دقيقة في الساعة و24 ساعة في اليوم؟ ومن الذي قرر هذه التقسيمات الزمنية؟! ==== سلسلة أخبرني لماذا؟ سلسلة علمية خفيفة مبسطة قصيرة المدة للصغار والكبار. مصدر المعلومات: Tell Me Why - Manorama -No:87 - The Curious World of Science ==https://theconversation.com/curious-k... ترجمة واعداد: Lucky Strike Productions https://www.facebook.com/LuckyStrikeM... المقطع الموسيقى: Moon Birds - Astro 9 #الساعات #الزمن #تاريخ_الوقت #أخبرني_لماذا #سلاسل_علمية #فيديوهات_قصيرة 

لماذا تحتوي كرة القدم على أشكال هندسية خماسية وسداسية الأضلاع؟

صورة
{أخبرني لماذا؟} (2) لماذا تحتوي كرة القدم على أشكال هندسية خماسية وسداسية الأضلاع؟ https://youtu.be/03RBBBokg2c سلسلة أخبرني لماذا؟ سلسلة علمية خفيفة مبسطة قصيرة المدة للصغار والكبار. إقرأ أيضا:  لماذا نسمع صوت أمواج البحر عندما نضع القواقع الجافة على آذاننا؟ إقرأ أيضا:  لماذا تحتوي كرة القدم على أشكال هندسية خماسية وسداسية الأضلاع؟ إقرأ أيضا:  لماذا توجد 60 دقيقة في الساعة و24 ساعة في اليوم؟ ومن الذي قرر هذه التقسيمات الزمنية؟! مصدر المعلومات: Tell Me Why - Manorama -No:87 - The Curious World of Science ترجمة واعداد: Lucky Strike Productions https://www.facebook.com/LuckyStrikeM... المقطع الموسيقى: أغنية الكورة مدورة - من تتر فيلم 4-2-4 . ألحان وتوزيع المرحوم/ محمد هلال - فرقة الحياه. #كرة_القدم #أخبرني_لماذا #football #سلاسل_علمية #فيديوهات_قصيرة