‏إظهار الرسائل ذات التسميات تأملات في عالم الإدارة. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات تأملات في عالم الإدارة. إظهار كافة الرسائل

الأربعاء، مارس 02، 2022



تمر صناعة التأمين المحلية والعالمية بمرحلة حرجة للغاية اليوم بعد أن واجهت تحديات خطيرة في العامين الماضيين – أهمها تفشي جائحة كورونا وتداعياتها وأحداث كارثية طبيعية وإنسانية مثل الحروب عصفت بالعالم أجمع؛ وبالطبع تأثير تصحيح الأسعار في سوق إعادة التأمين العالمي. وبغض النظر عن هذه التحديات ، تواجه الصناعة أيضًا زيادة في القدرة التنافسية في الأسواق المحلية،  وتطلعات العملاء المتغيرة باستمرار، فضلا عن سعي الدول لتنفيذ أنظمة تنظيمية ومالية وأنظمة امتثال جديدة. كل هذا يزيد من الضغوط على شركات التأمين في أنحاء العالم. ربما يكون هذا هو الوقت الأنسب للانتقال من نهج "الإصلاح والاستبدال" إلى نهج "التنبؤ والوقاية" في جميع مجالات تأمين التجارة  والصحة ، والتأمين على الحياة ، والمركبات، والممتلكات ، والتأمين الهندسي وغيرها.

يجب أن يستند نماذج الأعمال بشركات التأمين إلى التحليلات ويجب أن تؤدي إلى الابتكار؛ فما كان يستغرق سنوات يجب أن يتم في شهور أو أسابيع لتلبية ديناميكيات السوق المتغيرة باستمرار؛ فضلا عن الحاجة إلى تحويل التركيز من نهج منهجي إلى إعادة ابتكار أسلوب أعمال التأمين بالكامل. هناك حاجة قوية للجمع بين السرعة والقياس وتحقيق النتائج المرجوة.

فعلي سبيل المثال، تحتاج شركات التأمين إلى الاستثمار في عمليات الاكتتاب والمطالبات القائمة على الذكاء الاصطناعي. وأتمتة العمليات التجارية، ومنها تنفيذ تطويرين رئيسيين للبرامج الداخلية - رحلة إدارة مطالبات المركبات المؤتمتة بالكامل للعملاء – بدءاً من إشعار المطالبة إلى التسوية النهائية للمطالبة. المشروع الآخر هو أيضًا تطوير للبرمجيات الاكتوارية والذي سيسمح لشركات التأمين بالتنبؤ بالاتجاهات وتصحيح الأسعار وضبط الاكتتاب ، مما يسمح للشركات باختبار الفرضيات بسعر رخيص وسريع وتقديم أفضل منتج مناسب للعملاء.

اليوم، تعمل شركات التأمين في مزيج معقد من التحديات التي تؤثر على التكلفة التشغيلية. في الوقت نفسه ، تشهد إقبالًا متزايدًا من العملاء على المنتجات المرنة والتخصيص المفرط حسب الحالة والتجارب الرقمية الأولى.


***

الاثنين، يونيو 27، 2016


نظرية ساخرة يتداولها الناس كثيراً هذه الأيام، وهي في الحقيقة مهمة، يطرحها البعض كدرس تذكيري في علم الإدارة، كما يطرحها آخرون كنظرية اجتماعية تحكي واقع معين لمجتمع من المجتماعات البشرية.

سيناريو النظرية
أحضر خمسة قرود، وضعها في قفص !، وعلِّق في منتصف القفص حزمة موز، وضع تحتها سلماً. بعد مدة قصيرة ستجد أنَّ قرداً لنسميه القرد أ ما من المجموعة سيسارع كيما يرتقي السلم محاولاً الوصول إلى الموز. والآن !، كلما حاول القرد أ أنْ يلمس الموز، ينبغي عليك أن تطلق رشاشاً من الماء البارد على القردة الأربعة الباقين في الأسفل وأرعبهم!! بعد قليل سيحاول قردٌ آخر القرد ب أن يعتلي نفس السلم ليصل إلى الموز، والمطلوب منك أن تكرر نفس العملية، رش القردة الباقين في الأسفل بالماء البارد. كرر العملية أكثر من مرة! بعد فترة ستجد أنه ما أن يحاول أي قرد أن يعتلي السلم للوصول إلى الموز ستمنعه المجموعة خوفاً من ألم الماء البارد.

الآن، أبعد الماء البارد، وأخرج قرداً من الخمسة إلى خارج القفص، وضع مكانه قرداً جديداً القرد س 1، هذا القرد لم يعاصر حادثة الماء البارد، ولم يشاهد شيئاً مما جرى داخل القفص. سرعان ما سيذهب القرد س 1 إلى السلم لقطف الموز، حينها ستهب مجموعة القردة المرعوبة ألم من الماء البارد لمنعه وستهاجمه. ستجد أن القرد س 1 مستغرباً من القرود، ولكن بعد أكثر من محاولة سيتعلم القرد س 1 أنه متى حاول قطف الموز فإنه سينال عقاباً قاسياً من مجتمعه لا يعرف سببه ولا يتبينه.

الآن أخرج قرداً آخر ممن عاصر حوادث رش الماء البارد غير القرد س 1، وأدخل قرداً جديداً عوضا عنه، ليكن القرد س 2. ستجد أن نفس المشهد السابق يتكرر من جديد. القرد س 2 يذهب إلى الموز بكل برآءة وسذاجة، بينما القردة الباقية تنهال عليه ضرباً لمنعه. بما فيهم القرد س 1 على الرغم من أنه لم يعاصر رش الماء، ولا يدري لماذا يعاقبه أبناء مجتمعه، كل ما هنالك أنه تعلم أن لمس الموز يعني عقاب المجتمع. لذلك ستجده يشارك، ربما بحماس أكثر من غيره بكيل اللكمات والصفعات للقرد الجديد القرد س 2، وربما يعاقبه كي يشفي غليله من عقاب المجتمع له.

استمر بتكرار نفس العملية، أخرج قرداً ممن عاصر حوادث رش الماء، وضع قرداً جديداً. النتيجة : سيتكرر الموقف. كرر هذا الأمر إلى أن تستبدل كل المجموعة القديمة الجيل الأول/القديم ممن تعرضوا لرش الماء حتى تستبدلهم بقرود جديدة! الجيل الثاني/الجديد في النهاية ستجد أن القردة ستستمر تنهال ضرباً على كل من يجرؤ على الاقتراب من سُلم الموز. لماذا ؟، لا أحد منهم يدري!!، لا أحد من أبناء المجتمع يدري حقيقة ما يجري، لكن هذا ما وجد المجتمع نفسه عليه منذ أن تَكَوَّن !.

الدروس المستفادة:
على أن الإنسان أن يسأل نفسه حين يتصرف بسلوك ما. لماذا أتصرف هكذا ؟، حتى يتبين له مكامن الخطأ، ويتبين له السلوك الصحيح من السلوك الخاطيء.
هل كل ما يفعله الأول لا بد أن أفعله أنا ؟ أم في الأمر تفصيل ؟.

والآن شاهد الفيديو: 




مرجع: 1


إذا أعجبك الموضوع: تابعنا باستمرار من خلال صفحتنا على الفيسبوك: مجلة لاكي  سترايك أو على تويتر أو اشترك بالقائمة البريدية ليصلك كل جديد على بريدك من: هنا | للتعليق: اضغط هنا
Searches related to نظرية القرود الخمسة
نظرية القرود الخمسة ppt
قصة القرود والموز
قصة القرود الثلاثة
قصة القرد والموز للاطفال
نظرية القرود الثلاثة
قصة القرود مع الرسول
نظرية القرود الخمسة يوتيوب
قصة القرود في القران

الأربعاء، أبريل 06، 2016



كيف تقلب الموازين المختلة في مكان العمل لصالحك؟
كيف يمكنني مواجهة تعسف الإدارة في عملي؟

للإجابة على هذه الأسئلة اقرأ القصة التالية، فهي مثال على كيفية الانتقام من الظلم الوظيفي بشكل إيجابي:

يحكى أن رجلا في مؤسسة كبيرة كان مغضوبا عليه من قبل بعض المسئولين لأنه كان لا يجامل في الحق؛ ولأنه جريء بالتعبير عن رأيه لمصلحة العمل. هؤلاء  المسئولين لم يستطيعوا طرد الموظف بشكل مباشر حتى لا يخلقوا ضجة حول تقصيرهم؛ فقرروا أن يجعلوه يمل من العمل حتى يقدم على استقالته؛ فقرروا نقله كل بضعة أشهر من قسم إلى أخر.

أستمر الحال لمدة 3 أعوام ؛ والموظف شعاره "المهم أن أقوم بعملي بشكل صحيح وأتعلم في القسم الجديد" ،وكانت مشكلة أولئك المسئولين انه يجيد أينما ارتحل بشكل يخلق له مؤيدين في أي قسم يذهب إليه. بعد أيام من انتهاء العام الثالث تلقى اتصالا هاتفيا من إحدى الشركات الكبرى التي اطلعت على سيرته الذاتية في إحدى مواقع التوظيف ؛ وتوجهه إلى هناك للمقابلة التي حددوها وتفاجأ بسهولة الحصول على وظيفة ممتازة بأجر يبلغ ضعف أجرة مما دفعه للسؤال "لماذا؟"

فأجابوه: "لأننا وجدنا لديك خبرة في أقسام متعددة وهذا ما نحتاجه فعلا لهذا المنصب"

الحكمة:  ("عليك دائما أن تلتزم بالقيام بواجبك على الوجه الأكمل حتى تتقن عملك ومهنتك لأقصى درجة ممكنة مهما كانت الظروف الفاسدة التي تحيط بك، فذلك ستعود ثماره عليك في النهاية، وتصدق الحكمة: من يضحك أخيرا، يضحك كثيرا")

 إعداد: المنسي
للمراسلة: enbee.info@gmail.com



تنمية بشرية – تطور وظيفي – ارتقاء مهني
Searches related to تعسف اداري
التعسف في استعمال السلطة
التعسف الوظيفي
التعسف الاداري
ما الذي يغير اهتمامك بسرعه
نموذج شكوى ضد مدير
صيغة شكوى ضد مدير ظالم
كتابة شكوى ضد مدير
صيغة خطاب شكوى ضد موظف
Searches related to تعسف الادارة في مكان عملك
هل يجوز نقل الموظف دون رغبته
كيف تتعامل مع المدير الخبيث
كتابة شكوى ضد مدير
كيفية التعامل مع زميل العمل الحقود
تكليف الموظف بغير مسمى وظيفته
حقوق الموظف الحكومي
كيف تعامل الناس بذكاء

حقوق الموظف السعودي في القطاع الخاص

الثلاثاء، يناير 19، 2016















في البداية أحب أن أؤكد على حبي الشديد للحمير، هذه الحيوانات الجميلة!، وأن أعرب عن تقديري للدور الحيوي الذي لعبته منذ فجر التاريخ على ظهر هذا الكوكب البائس، ولكني لم أجد وصفاً أبلغ من كلمة "حمار" التي اعتدنا أن نطلقها على الحمقى والأغبياء لأضعها في العنوان.

ومن هنا أقول، أن الأمر المنطقي الذي يقبله العقل السليم أن الشخص الذي يقود العربة لابد وأن يعرف أكثر من الحمير التي تقوم بالعمل الفعلي! وإلا، فلماذا وُضع على رأسهم؟!

السؤال الآن: ما هو المميز في سائق العربة؟ هل هي القوة؟ لا بالطبع، وإلا كان السائق يجر عربته بنفسه الآن، كما أن أضعف حمار قادر على قتل السائق بسهولة تامة!.. لابد أنه العقل!..نعم، إنه ذلك العقل الذي تفتقده الحمير، العقل اللازم لإنجاز العمل المطلوب، وبحيث يحصل الجميع على النتيجة المرجوة من هذا الأمر كله: إطعام الجميع، حيث يحصل السائق والحمير على طعامهم ومأواهم ليصبح للأمر كله قيمة. السائق بعقله والحمير بقوتها ينجز العمل ويأكل الجميع.

إلا أنه من نوائب الدهر في زماننا أن يكون لك مدير أنت تفهم في العمل أكثر منه!...ويكون الأمر أفدح حين تعلم علم اليقين (بعد مراحل الشك الأولي بالطبع وبعد أن تصقلك التجارب معه!) أنك أذكى منه أو منها! والأدهى والأمر أن تدرك أن "حمورية" قراراته أو قراراتها تجركم جميعا إلى الهاوية!... بل وإلى إفساد الهدف الأكبر المرجو من إجباركم جميعا على التواجد في مكان واحد والاشتراك في نفس العمل (رغم كراهية الجميع لذلك!) ألا وهو المكسب وتحصيل أرزاق كافة العاملين بالمكان، كبيرا أو صغيرا قويا أو ضعيفا! 


لقد عملت لسنوات طويلة في شركات عديدة، مع جنسيات عديدة، ولم أجد فرقاً يذكر بين كل المديرين الذين عملت معهم أو تحتهم إن شئت، وجدت أن الرابط الذي يجمعهم جميعا هو العقلية الملتوية والنظرة الفاسدة الغريبة للأمور، وكلهم به عوج نفسي معين يبثه في المكان ليلوث به حياة من تحته:

فمنهم "محب السيطرة الشكاك سيء الظن":، دائما وأبدا يشك أن الجميع يخدعوه ويريدون "أن يلبسوه العمه" على رأي المثل المصري، رغم أن أقصى ما يتمناه غالبية الموظفين هو مرور اليوم بسلام وأقل خسائر دون أي احتكاك بالمدير.

ومنهم "النسوانجي" : الذي يعشق الجنس اللطيف على حساب الرجال الغلابة الذين يستمتع بإذلالهم حتى يستمر هو "الديك" الصيّاح الأوحد بالمكان!

                   إقرأ أيضا: كيف تبدو وتتصرف كقائد في مكان عملك؟

ومنهم الذين يظن أنه "مدرسة": أي فن ولعب وهندسة! وأنه معلم كبير خلق ليرشد الحمقى الأغبياء الذين يعملون تحته إلى النور والعلم!... وهناك بالطبع فريق من المرؤوسين يدركون ذلك، ويوميا يقولون له (بكل الطرق والوسائل) كما قال سعد لمجرد: "إنت معلم! وإحنا منك نتعلم!" فيفرح وتنشرح أساريره ويعود لبيته سعيدا ويشرب كأسا أو كأسين في صحة الحمقى!

ومنهم "خيال المآتة" أو "المدير الإمعة": لا يهش ولا ينش لا يدفع ضررا ولا يجلب منفعة ولا يدافع عن موظف ولا يريد أن يدخل في أي مشكلة مهما كان حجمها، وشعاره في الحياة: " ربنا يطلعنا منها على خير" وهم كثرٌ في دواوين الحكومة.

ومنهم "غريب الدار": الذي يجلبوه من دولة أخرى أو منظمة أخرى أو مؤسسة بعيدة تماما عن مجال العمل ليدير "الشو" بعقلية لا تفهم أبجديات الناس، ولا إنجازاتهم أو تاريخهم الذي قد يكون مشرفا؛ بل وأساسيات العمل في هذا المكان أو هذه الدولة! فيصبح الأمر مهزلة ترهق الجميع وتكدر حياتهم حتى يذهب من حيث أتى بعد أن ذبحت قرابين النعاج وكثر الهرج والمرج وساد التوتر في الأجواء لفترات!

وأكثرهم "الودني" أو "الرجل أو المرأة الأذن":  يستمع لكل تملق ولكل كلمة يبدو من "البادي لانجودج" أو لغة جسد قائلها أنه العالم ببواطن الأمور الذي يريد مصلحة العمل ورفعة المدير! ؛ وهنا حجز الزاوية، حيث أن المهمة الأولى لأي مدير والهم الأوحد في حياته هو جمع المعلومات: عن السوق، عن الشركة، عن المنافسين، عن الموظفين، عن المديرين الآخرين، عن كل صغيرة وكبيرة... شغلته  الأساسية هي تجميع البيانات، وهو هنا يحتاج لفريق من "العصافير" و"الهداهد" و"كبراء البصاصين" و"العسس" و"الغربان" و"البوم" الذين يتحلقون ويلتفون حول كل من له سلطة عليهم أو أي ثقل في المكان ليعطوه ما يريد بالمجان، فهم على الجانب الآخر: مرضى ويحتاجون للمدير للحماية وليمارسوا معه طقوس مرضهم، ألا وهي "العصفرة" أو "الهدهدة" أو سمها ما شئت من ألوان التجسس والنميمة على خلق الله؛ وهم في ذلك يتحملون ألوان الذل في خدمة المدير خدمة العبد للسيد بسرور وفرح جم ليتقربوا منه بكل وسيلة، بداية من حمل الحقيبة وحتى شراء طلبات المنزل وقضاء احتياجات المدير وعائلته!

إن المدير غالباً وفي أحسن الأحوال، لا يفعل شيئا سوى التعقيد! ... نعم، تعقيد مسار العمل بإجراءات وممارسات وتقارير لا قيمة لها سوى إبراز نجمه وتلميعه في آفاق الشركة، أو تعقيد حياة الناس بحب السيطرة على حياتهم داخل وخارج مكان العمل ليبدو لمن عينوه مهيمناً ويستحق الكرسي؛ والأدهى والأمر أن راتبه الكبير جدا يثقل كاهل المؤسسة ويعد عبئا على الجميع!.. فهو يستهلك جزءا كبيرا مما تكسبه الشركة في قائمة مزايا لا حصر لها: أولها الراتب والسيارة وآخرها مكافأة نهاية الخدمة التي تقتطع من صافي أرباح الشركة في نهاية العام، ليقال للموظفين في نهاية العام: " عفوا، لا يوجد بونس ولا مكافآت هذا العام"؛ مديركم أولى!

وأذكر أنه في عام من الأعوام حققت شركة كنت أعمل بها أرباحاً تاريخية لم يسبق لها مثيل منذ إنشاء الشركة في الثمانينيات من القرن الماضي، وذلك لأننا قضينا هذا العام بالتحديد بدون مدير! .. نعم لقد كان منصب المدير شاغرا لمدة عام وكان غياب منصب المدير كافيا لتحقيق هذه الأرباح التاريخية بمجرد توفير راتبه! وكان عاما من أسعد الأعوام التي قضيناها في هذه الشركة نحن الموظفين ودون أدنى تقصير!

وكان ينبغي على الإدارة العليا أن تتأمل هذا الموقف وتقف عنده وتكمل لعام آخر بدون مدير وترى النتيجة! وهو ما لم يحدث! .. وأتوا بمدير وانتهى عصر الأرباح وبدأت الخسائر الفادحة وتسريح العاملين من يوم رأينا وجهه وحتى يومنا هذا!


فكرت كثيرا وبعد تفكير عميق، وجدت أن الوصول لمناصب الإدارة في دنيانا ليست لهم مبررات منطقية سوى "الحظ" ، وتعريف الحظ هو: أن تتواجد في المكان الصحيح في الوقت الصحيح، وبالطبع مع المساندة ممن هم فوق، فضلا عن بعض الصفات الشخصية التي يجب أن تتوفر في هذا المدير المحظوظ مثل: القدرة على التملق والتحكم في النفس واللسان عند الحاجة، والتحلي بالكثيييييييير من "أدب القرود" مع الكبار! أما في الجهات الحكومية فهي "الأقدمية" أو "القرارات التعسفية"، وكله بجرّة قلم!

وصدق شاعرنا المتنبي حين قال: ومن نَكَدِ الدّنْيا على الحُرّ أنْ يَرَى, عَدُوّاً لَهُ ما من صَداقَتِهِ بُدُّ.
***
 إعداد: المنسي
للمراسلة: enbee.info@gmail.com



تنمية بشرية – تطور وظيفي – ارتقاء مهني
Searches related to تعسف اداري
التعسف في استعمال السلطة
التعسف الوظيفي
التعسف الاداري
ما الذي يغير اهتمامك بسرعه
نموذج شكوى ضد مدير
صيغة شكوى ضد مدير ظالم
كتابة شكوى ضد مدير
صيغة خطاب شكوى ضد موظف
Searches related to تعسف الادارة في مكان عملك
هل يجوز نقل الموظف دون رغبته
كيف تتعامل مع المدير الخبيث
كتابة شكوى ضد مدير
كيفية التعامل مع زميل العمل الحقود
تكليف الموظف بغير مسمى وظيفته
حقوق الموظف الحكومي
كيف تعامل الناس بذكاء

حقوق الموظف السعودي في القطاع الخاص 

شارك الموضوع وتابعنا على الفيسبوك (عوالم منسية) أو تويتر أو  اشترك بالقائمة البريدية ليصلك كل جديد على بريدك  |للتعليق:  اضغط هنا 


تأملات - الادارة - المدير - علم الادارة - انواع المديرين
Searches related to مدير حمار
معنى حمار بالهندي
معنى كلمة مدير باللغة البنغلاديشية
معنى كلمة مدير بالباكستاني
كلمات بالبنغالي
معنى مدير بالهندي
معنى كلمة مدير بالانجليزي
كلمات لغة بنغلاديش بالعربية
Searches related to مدير
معنى كلمة مدير بالانجليزي
معنى كلمة مدير مدرسة بالانجليزي
معنى manager
الفرق بين manager و director
كلمات بنغالية ومعناها

الخميس، أبريل 23، 2015

صنفت الشخصيات على مستوى التعامل الوظيفي إلى أربع شخصيات، ولوصولك إلى مستوى القائد الذي يمتلك المجموعة المتميزة أو السفير الذي يمثل وظيفته التي وكلت إليه يجب عليك التعرف على شخصيتك أولا من بين هذه الأربع قبل كل شيء وكذلك التعرف على شخصيات كل من حولك لتمتلك القدرة على التميز فهناك فرق كبير بين أن تكون قائد المجموعة أو شرطي المجموعة!  فالقائد دائما ما يوجه، يبتكر، يصنع، يستمع، يتحمل، يحاول أن يصحح الخطاء ويحوله إلى نجاح، يهتم للصغير قبل الكبير؛ أما الشرطي الذي وكلت له مهمة البحث عن الخطأ وتحويله إلى عقاب! فأختر من تكون للوصول إلى التميز وكذلك الابتعاد عن الضغوطات اليومية التي ستواجهك عند تعاملك مع الآخرين سواء في الحياة الخاصة أو في حياتك العملية.

الشخصية العملية : الشخصية التي دائما ما تبحث عن العمل في كل الأوقات، متحمس وتجد حديثه دائما عن التطور والنجاح لا يكتفي بالوصول إلى نقطة ما دائما ما يبحث عن الجديد؛ قليل البحث عن عمل جديد كونه مستمر في تطوير ذاته وعمله قبل كل شيء؛ تجده يعمل بكل صدق وقد يكون قليل الراتب قليل الدرجة ولكنه غيور على عمله .

الشخصية الفعالة : يتلقى التعليمات بكل سعة صدر من قبل المسئول لحبه للإنجاز ولحبه للعمل؛ يعتمد عليه كثير من قبل أصدقاء الوظيفة كونه يعمل كل شيء سوء عمله أو عمل غيره؛ دائما ما يبحث عن الأخطاء لتصحيحها وليبين للآخرين قدرته على الانجاز .

 الشخصية التحريرية: كثير الكلام كثير العتب لا يقبل آراء الآخرين كثير التعصب في بعض الأحيان دائما ما تجد نقاشه على الأمور الخارجية عن العمل عن الدرجات عن الرواتب عن أمور قد حدثته له خارج العمل لديه كثير من العلاقات بين أصدقاء الوظيفة لجراءته في الحديث.

الشخصية الودية : سهل، بسيط، غير معقد، يقبل كل وجهات النظر، يبتعد دائما عن المشاكل النقاشية كي لا يخسر أحد، حريص دائما على كل من حوله، يعتمد عليه في العمل ذو الفترات الطويلة، يبتعد دائما عن المسؤولية لعدم استطاعته اتخاذ القرارات.

ابتعد عن الضغوطات بالتعرف على شخصيتك من بين هذه الشخصيات ولتغير ذاتك قبل كل شيء وبعد ذلك تعرف على شخصية كل من حولك لتتعامل معه بحسب أسلوبه وأفكاره وشخصيته وكن كالقائد الذي يعتمد عليه في كل شيء .

أبحث عن أهداف الآخرين وساندهم فيها لتشاركهم النجاح ولا تبحث عن أخطائهم لتشاركهم الفشل.

منقول

إذا أعجبك الموضوع: تابعنا باستمرار من خلال صفحتنا على الفيسبوك: مجلة لاكي سترايك
أو اشترك بالقائمة البريدية ليصلك كل جديد على بريدك من: هنا
          
علم الإدارة – شخصيات مهنية – إدارة – شخصيات في مجال العمل – فن الإدارة


الأربعاء، نوفمبر 16، 2011


المديرون التنفيذيون ذوي الخبرة يظهرون ويتصرفون كما ينبغي، وذلك لأنهم يستحضرون ويتقمصون " الشخصية التنفيذية الاحترافية"، وهو مصطلح واسع يستخدم لوصف "هالة من القيادة" التي تكون حول الأشخاص ذوي المناصب العالية.

مظاهر الشخصية القيادية
الخطوات التالية من شأنها مساعدتك على استحضار الشخصية القيادية:
• إذا كنت تكثر من التلويح والإشارة بيديك أثناء الكلام، اجلس على يد واحدة ودع الأخرى حرة.
• تجنب مقاطعة محدثك بالعد من 1 إلى 4 قبل الرد
• إملأ وقفتك أو جسلتك لإثبات أن تأخذ مساحة كافية من الفراغ أمام الآخرين ولا تنكمش في هيئتك.
• استخدم لغة وصفية أقل... (مثلا قصدي.. اللي هي.. كنت قصدي أقول..إلخ)
• لا تشكبك يديك خلف ظهرك لأنك بهذه الهيئة قد تبدو مخادعاً في عيون الآخرين.
• تعود على المصافحة الحازمة لأنها توحي بالجدية.
المديرين التنفيذيين ذوي الحضور القوي يتميزون بالثقة بالنفس والاستراتيجية في التفكير والتصرف والحسم والحزم.

المظهر العام

جاني شاريت ، نائبة الرئيس في شركة (سارا لي - Sara Lee) تقول ان تحولا في المظهر والشكل العام قامت به في عام 2005 ،عندما كانت لاتزال مديرة في المستوى الإداري المتوسط ساعد على تقدمها على السلم الوظيفي. وهذه هي صورها قبل وبعد هذا التغيير في المظهر العام.


القيادة والسيطرة
كما نذكر سيدة أخرى وهي السيدة كريستي هادنيل والتي تفيد بأن بقاءها في منصبها لفترة طويلة "توقف على قدرتها على قيادة والسيطرة على محيط غرفة الاجتماعات.'' وهي تعتقد بأن الحضور التنفيذي ينطوي أيضا على القدرة على قيادة زعماء آخرين.

كيف يمكن تلميع حضوركم الاحترافي؟
 بالنسبة للمبتدئين، يجب عليك تحديد نقاط القوة والضعف لديك، فهناك مقولة: "الناس لا يرون أكبر نقاط ضعفهم".

ويمكنك استخلاص نقاط إضافية عن طريق الحفاظ على مذكرات تدون فيها ملاحظات حول المديرين التنفيذيين في مكان العمل، وقلد تصرفاتهم المهنية "التي تشعر بأنها مريحة وطبيعية بالنسبة لك".

من بين أمور أخرى قد تساعد على تعزيز المهنية في العمل، فإن النظر المباشر في العين، والاجابة على الأسئلة "ببطء ووضوح من شأنها الإيحاء بالجدية والثقة .

كما تجنب الرتابة وأحادية النغمة في قيادة الموظفين، واجلس في وضع مستقيم أثناء الاجتماعات وإظهار الثقة القوية على طاولة الاجتماعات مع تحديد منطقة النفوذ، وربما يكون ذلك بزجاجة المياه ودفتر الملاحظات!

آراء الزملاء
ولاتغفل أن الزملاء يلاحظون أيضا وجود عيوب في هيئتك التنفيذية، لكنه في كثير من الأحيان من الصعب الحصول على إفادات وآراء صريحة وواضحة منهم، ولهذا يجب أن تتحمل عبئ سؤالهم بنفسك، و تتذكر السيدة هادنيل كيف زملائها في عمل سابق لمحوا فقط عن ميلها للتباهي خلال الاجتماعات وأشعرهم سلوكها هذا بالتهديد.

الآن - تستكمل السيدة- انها كثيرا ما تلتمس رد فعل الزملاء بعد العروض التقديمية التي تقوم بها. بعضهم يرد ، "لقد كنت مبالغة قليلا.'' ونتيجة لذلك ، فهي تخفض من تقديمها القوي.

وأنهت بقولها: "يجب أن تتمتع بحضور مهني قوي بطرق تفرقك عن الآخرين''.

 إعداد: المنسي
للمراسلة: enbee.info@gmail.com



تنمية بشرية – تطور وظيفي – ارتقاء مهني
Searches related to تعسف اداري
التعسف في استعمال السلطة
التعسف الوظيفي
التعسف الاداري
ما الذي يغير اهتمامك بسرعه
نموذج شكوى ضد مدير
صيغة شكوى ضد مدير ظالم
كتابة شكوى ضد مدير
صيغة خطاب شكوى ضد موظف
Searches related to تعسف الادارة في مكان عملك
هل يجوز نقل الموظف دون رغبته
كيف تتعامل مع المدير الخبيث
كتابة شكوى ضد مدير
كيفية التعامل مع زميل العمل الحقود
تكليف الموظف بغير مسمى وظيفته
حقوق الموظف الحكومي
كيف تعامل الناس بذكاء

حقوق الموظف السعودي في القطاع الخاص

إذا أعجبك الموضوع: تابعنا باستمرار من خلال صفحتنا على الفيسبوك: مجلة لاكي سترايك
أو اشترك بالقائمة البريدية ليصلك كل جديد على بريدك من: هنا

  للمزيد عن الموضوع باللغة الإنجليزية..اضغط هنا


‫#‏علم_الادارة‬ ‫#‏ادارة‬ - شركات - قيادة - مدير - مديرة - مدراء - عالم الادارة - اداري 

Premium Flexible Related Post Widget for Blogger – Blogspot

زوار أونلاين الآن


* تابعونا على الفيسبوك *

إحصائيات الموقع

enbee-world.blogspot.com.eg

إعلانات عمودية

 

 

  تصمـيم أزيـاء 

 كرم محمود


  خدمات شحن واستيراد وتصدير

  Dynamic Freight

دايناميك لخدمات الشحن 


إكسبريس فريت للشحن

اكسبريس فريت سرفيس للشحن

لاشنج - إعداد وتأمين وربط الشحنات - تخليص - نقل


عدسة عوالم منسية* نافذة على العالم *

* That '70s Show *

**أعلن عن نشاطك هنا**

**أعلن عن نشاطك هنا**

أرشيف الموقع

يتم التشغيل بواسطة Blogger.

زاروا عوالم منسية حتى الآن

أكثر المقالات قراءة هذا الأسبوع

*** مقالات مميزة هذا الأسبوع***

نوبة غضب على المسرح تلقي الكوميديان مايكل ريتشاردز– كرامر- من قمة النجاح إلى حافة الهاوية

إذا كنت من عشاق مسلسل (ساينفلد) العبقري، الذي كان مصدر الإلهام الأساسي لمسلسل (فريندز) الشهير، فأنت حتماً قد أعجبت بشخصية كرامر Kramer – ال...

* تابعنا باستمرار *

* إعلان إكسبريس فريت *

عندك شحنة، استيراد، تصدير؟: اضغط على السفينة

وسوم وكلمات البحث

سيارات (22) صحة عامة (22) قصص من الحياة (22) نافذة على العالم (19) English Posts (18) أحوال مصرية (18) سلطنة عمان (16) أفلام (14) قصص واقعية (13) مسقط (12) تقييم مستهلك (11) تقييم منتجات (11) شركات (11) سياحة (10) اعلانات (9) تأملات في عالم الإدارة (9) سيارات جديدة (9) قصص قصيرة (9) نصائح (9) بورنو (8) تربية (8) قصص ملهمة (8) مهارات ادارية (8) نفط وغاز (8) Advertising (7) أحوال عمانية (7) أطفال (7) الإسلام والمسلمون (7) تقييم إعلانات (7) تنمية بشرية (7) دعاية واعلان (7) قرأت لك (7) كتب (7) هجرة (7) ألمانيا (6) أمريكا (6) إعلانات (6) بترول (6) تأملات (6) ترجمة (6) رمضان (6) شركات بترول (6) فيديو (6) قضايا نسائية (6) مجلة ميكي المرئية المسموعة (6) مسلسلات أمريكية (6) يوميات مترجم حر (6) management (5) أستراليا (5) إسلام (5) تعليم (5) حوادث (5) قصة قصيرة (5) قصص العبر والحكم (5) قصص حب (5) كوميديا (5) كيف تتصرف (5) مصريون (5) موضة (5) هندسة بترول (5) AIR FREIGHT (4) CHARTERING (4) CUSTOMS CLEARANCE (4) FCL FREIGHT (4) GENERAL CARGO (4) INLAND FREIGHT (4) LATCHING SERVICE (4) LCL FREIGHT (4) PACKING (4) PART CARGO SHIPPING (4) Translation (4) leadership (4) أبراج (4) أخلاقيات (4) أفلام أمريكية (4) إسلام ومسلمون (4) إعلانات قديمة (4) إلكترونيات (4) ادارة (4) بطاقات (4) تقييم أفلام (4) توعية (4) جمارك السيارات (4) حول العالم (4) شركات شحن (4) قيادة (4) كيف (4) مؤسسات (4) مدارس (4) معلومات عامة (4) مهنية (4) وسائل التواصل الاجتماعي (4) وفيات (4) Ajit khimji group (3) Europcar (3) Product review (3) أخبار العالم (3) أخبرني_لماذا (3) أزياء (3) أمن المعلومات (3) اجتماعيات (3) اجراءات سلامة (3) انترنت (3) بروفايل (3) بنوك (3) تأمين الممتلكات (3) تطبيقات (3) تطور وظيفي (3) تطوير الشخصية (3) تطوير مهني (3) تقييم مسلسلات (3) ثقافة (3) جرائم (3) حرائق (3) خدمات مصرفية (3) دراجات (3) زواج (3) ساعات (3) سعادة (3) سوشيال ميديا (3) شخصيات (3) شرطة مصرية (3) شركات تأمين (3) قضايا إسلامية (3) كاريكاتير (3) لافتات اعلانية (3) مسئولية اجتماعية للشركات (3) مسلسلات قديمة (3) مسلسلات كوميدية (3) مسلمون جدد (3) مسلمون في الخارج (3) مناسبات (3) منتجات العناية بالأطفال (3) منوعات (3) مواقف وطرائف (3) واقعية رومانسية (3) وظيفة (3) ويكيبيديا (3) 2016 (2) Black box (2) Freelance (2) Netflix (2) Paintings (2) Software (2) أجهزة كهربائية (2) أجهزة منزلية (2) أخبار أمريكا (2) أعمال تجارية (2) أعياد (2) أعياد ومناسبات (2) ألعاب (2) أيام عالمية (2) إجراءات (2) افلام العيد (2) انشاءات (2) تأملات من واقع أخبار (2) تأمين المركبات (2) تأمين وسائل التواصل الاجتماعي (2) تاريخ إسلامي (2) تحرش جنسي (2) تحليل أفلام (2) تدخين (2) تراخيص سيارات (2) تركيا (2) ترويج (2) تصميم أزياء (2) تقنيات (2) تكنولوجيا (2) جيب (2) حب (2) حقد اجتماعي (2) حكايات مصرية (2) حكم عقلك (2) حواديت مصرية (2) حيوانات (2) خرافات (2) دبي (2) دعوة للسعادة (2) ذكريات (2) ساينفلد (2) سحر أسود (2) سفيرة السعادة (2) سيارات أمريكية (2) سيتكوم (2) شاهدت لك (2) صحة نسائية (2) عدد وآلات (2) عروض (2) علاقات عامة (2) فاشون (2) فيات (2) فيسبوك (2) قانون (2) قصص ثراثية (2) قصص دينية (2) قضايا المسلمين في الخارج (2) قوائم (2) كاليفورنيا (2) كرتون (2) كوميكس (2) كيا (2) كيا سيراتو (2) محلات ملابس (2) مراسي بحرية (2) مراوح (2) مسئولة إنسانية للشركات (2) مسلسلات كرتونية (2) مسلمون (2) مشاهدات (2) مصر (2) نتفليكس (2) نقد (2) نيويلاند (2) هولندا (2) وكالات دعاية واعلان (2) يوميات صندوق أسود (2) 2015 (1) A4 size paper (1) AccuVein (1) Ambulance (1) Anesthesiology (1) Black magic (1) CCU (1) CSR (1) Calender (1) Cardiology (1) Chest (1) Church wooden works (1) Dashboard Camera (1) Day2Night (1) Decorations (1) Dermatology (1) Diagnostic Radiology (1) Directories (1) Douby (1) ER (1) Ear studs (1) Endocrinology (1) Gastroenterology (1) Glass Painting (1) Greeting Cards (1) Home Care Medicine (1) Home decor (1) Home furniture (1) Hospital Furniture (1) Hotel furniture (1) ICU (1) Imitation Jewelry (1) Internal Medicine (1) JCopia (1) Jennifer Bricker (1) Landmark (1) Malabar Gold (1) Moto Guzzi (1) Necklace sets (1) Nexar (1) Office furniture (1) Omani Paintings (1) Recovery (1) Riviera for Skype (1) Shoba (1) Software Developer (1) Syed Hasan Abbas (1) That '70s Show (1) Themed Paintings (1) Themed Vases (1) VET (1) Wall Hangings (1) Water Color (1) Wooden floors (1) Yellow scribbles (1) bedroom (1) blood donation (1) child's bedroom (1) dash cam (1) dashcam (1) designs (1) dining room (1) gainmoneyfast.com (1) happiness (1) healthy food (1) how to be happy (1) inspiration (1) kitchens (1) living room (1) musings (1) road safety video (1) shoes (1) smoking (1) vacheron constantin (1) veinfinder (1) veinviewer (1) writings (1) آثار الإسكندرية (1) آثار مصرية (1) آداب وذوقيات (1) أحذية (1) أحمد السيد (1) أحوال الدنيا (1) أحوال العالم (1) أخبار الفن (1) أخبرني لماذا؟ (1) أدب (1) أدباء (1) أرمن (1) أضاحي العيد (1) أعاصير (1) أعمال فنيه (1) أغاني (1) أغاني أطفال (1) أغاني إسبانية (1) أفكار (1) أفلام توعوية (1) أفلام حربية (1) أفلام عربية (1) أفلام قديمة (1) أفلام مصرية (1) ألزهايمر (1) ألفا روميو (1) أمريكيون (1) إباحية (1) إدوارد مارتينيه (1) إل جي (1) إم جي (1) إنسانية (1) إيجابيات (1) إيطاليا (1) ابتكارات (1) ابحار (1) اتجاهات عصرية (1) اتصالات (1) اجتماع (1) اجهاض (1) احتفالات شعبية (1) احتفالات عمانية (1) استثمار (1) استثمار أموال (1) استثمارات جديدة (1) اسلاموفوبيا (1) اصابات (1) افلام قديمة (1) اقتصاد (1) اكسسوارات سيارات (1) الحلقات الكاملة (1) الدنمارك (1) السلامة على الطريق (1) السيدة نفيسة (1) الصين (1) الصينيون (1) العناية بالأطفال (1) المالديف (1) المدرسة اليابانية (1) المريوطية (1) النيل (1) الهند (1) اندونيسيا (1) باترول (1) بانكوك (1) براعم (1) بطاقة شخصية (1) بطولات عسكرية (1) بلاستيك (1) بوبكات (1) بيئة (1) بيبسي (1) تأجير (1) تأجير سيارات (1) تايلاند (1) تجارب انسانية (1) تجارة (1) تحفيز (1) تحقيقات (1) تدقيق داخلي (1) تذكرة (1) تسويق (1) تشارجر (1) تشالنجر (1) تغذية (1) تغيير (1) تقييم خدمات (1) تلت برش (1) تليفزيون (1) تليفون (1) تماسيح (1) توعية توعية صحية (1) توم هانكس (1) ثقافة العمل (1) جريمة (1) جوجل (1) جولة حرة (1) جوليا روبرتس (1) جيلي (1) حدث بالفعل (1) حسد (1) حفارات (1) حقول بترول (1) حلقات كاملة (1) حلويات (1) حماية من السرقة (1) خدمات (1) خدمات تسويق (1) خدمة عملاء (1) خروف العيد (1) خريف (1) خصوصية (1) داش كام (1) داون (1) دراجات نارية (1) دفع رباعي (1) دودج (1) ديليفري (1) دين (1) ذكريات قديمة (1) رحلات (1) رسم (1) روتين (1) رياضة (1) ريفيو (1) ريفيوهات (1) رينيجيد (1) زهايمر (1) ساعات g-shock (1) ساعات سويسرية (1) ستايل (1) سرقة (1) سكر وعربدة (1) سكري (1) سلامة (1) سمع (1) سنغافورة (1) سويسرا (1) سيارات إيطالية (1) سيارات رياضية (1) سيارات فاخرة (1) سياسة عالمية (1) شاحن موبايل (1) شاحنات (1) شاطئ الزجاج (1) شباب (1) شبكات محمول (1) شبكة المعلومات (1) شتاء (1) شخصيات عالمية (1) شخصيات من العالم (1) شخصيات نسائية (1) شرطة (1) شعوب العالم (1) شهداء حرب أكتوبر (1) شهر عقاري (1) شواطئ (1) شيفروليه (1) شيفروليه كروز (1) صب واي (1) صحار (1) صفحات فيسبوك (1) صناعة (1) صورة وحكاية (1) صيانة (1) صيانة سيارات (1) طابعات (1) طابعات حرارية (1) طب بيطري (1) طيران (1) عانس (1) عروض ترويجية (1) علاقات (1) علامات تجارية (1) علم (1) علم نفس (1) عمود السواري (1) عنف مدرسي (1) عنوسة (1) عيد الأضحى (1) عيد الحب (1) عُمان (1) غذاء (1) غربة (1) فرنسا (1) فن الحياة (1) فن الخردة (1) فن تشكيل الخردة (1) فن تشكيلي (1) فنادق (1) فنانون فرنسيون (1) فنلندا (1) فنون تشكيلية (1) فوائد (1) فورد (1) فوريو (1) فولفو (1) فيسكونتي (1) فيمينست (1) قانون الإضافة البسيطة (1) قبرص (1) قصة (1) قصص انسانية (1) قصص حقيقية (1) قضايا اجتماعية (1) قضايا ساخنة (1) قلوب الناس (1) قنوات أطفال (1) قوارب (1) قوارب شراعية (1) كاسيو (1) كاشف الأوردة (1) كاميرات (1) كتاب (1) كرايسلر (1) كروشيه (1) كشف الأوردة (1) كلاب (1) كلمات (1) كمبيوتر (1) كنتاكي (1) كندا (1) كورونا (1) كوفيد (1) كوكاكولا (1) كوكوواوا (1) كول سنتر (1) كونتراست (1) لغة مصرية (1) مأثورات شعبية (1) ما تفعل لو (1) مارينا (1) ماستركارد (1) ماكجيفر (1) مال وأعمال (1) مايكل ريتشاردز (1) محافظ استثمارية (1) محسن حيدر درويش (1) محمد مستجاب (1) مذكرات (1) مراسي (1) مراهقة (1) مرسى (1) مرسى الموج (1) مرسى مطروح (1) مركبات (1) مركز اتصال (1) مرور (1) مزارع أبقار (1) مسامير (1) مستال (1) مسلسلات رمضان (1) مسلسلات سعودية (1) مسلمو أستراليا (1) مشاريع (1) مشاريع عقارية (1) مشاريع عملاقة (1) مشاكل (1) مشاكل عاطفية (1) مصر زمان (1) مطاعم (1) معدات ثقيلة (1) معدات سيارات (1) معركة المنصورة الجوية (1) مغامرات (1) مقالات مترجمة (1) مقاومة الحشرات (1) مكاتب (1) مكيفات (1) من هنا وهناك (1) مهاجرون (1) مهام (1) مواقف شخصية (1) موتو جوتسي (1) موتو جوزي (1) مياه الواحة (1) مياه معدنية (1) ميركيور (1) نباتات طبية (1) نساء مسلمات (1) نظافة (1) نظريات (1) نكت (1) نمذجة معلومات المباني (1) نيسان (1) نيسان باترول سوبر سفاري (1) نيويورك (1) هاتف (1) هاواي (1) همبل عمان (1) هنود (1) واقع افتراضي (1) واقع مصري (1) ورد (1) وظائف (1) يخوت (1) يوتيوب (1) يوربكار (1) يوم المعلم العماني (1) ڤاشيرون كونستانتين (1)